클린랩스의 제품은 실온 및 상온 보관이 가능하며 기후 변화에 따라 냉장 혹은 냉동 보관이 가능합니다. 날씨에 따라 염려가 되신다면 냉장 혹은 냉동 보관을 하셔도 품질에 영향을 받지 않으니 참고해주시길 바랍니다.
통상적으로 미네랄을 제외하고, 유통기한은 최장 2년정도 됩니다. 쉽게 부패되지 않아 유통기간이 긴, 광물/미네랄 성분인 마그네슘과 다르게 rTG 오메가3와 같은 제품들은 오일 제품이기 때문에 개봉 후 빠른 시일안에 복용해야하는 제품입니다.
제품통에 표기된 유통기한은 개봉되기 전 유통이 가능한 기한을 표기한 것입니다. 타이레놀같은 제품도 개봉 후에 유통기한은 현저히 줄어들듯이, 모든 제품은 개봉 후에는 복용량에 맞추어 가능한한 빨리 복용하시는 것이 좋습니다.
이와 같은 이유로 대부분의 제품은 15-30일안에 복용할 수 있는 소량으로 포장된 것들이 많습니다.
변색이 되는 원인은 주로 공기(산소) 에 의해 발생하는데, 실링지 불량, 방습제의 불량 또는 개봉 후 오랜시간동안 복용하지 않은 경우 등이 있습니다. 실내 온도나 보관상태에 따라 복용여부가 달라질 수 있으며, 또한 더운 여름철 날씨에는 쉽게 변질 될 수 있는 점 참고하시어 보관에 유의해주시기 바랍니다.
클린랩스에서는 구매하신지 3개월 이내의 오배송/파손/변질 된 제품을 배상해드리는 정책이 있습니다.